Preordini Mark & Mors

Riservare oggi ciò che sarà disponibile domani

Alcune collezioni Mark & Mors vengono proposte in preordine prima del loro arrivo a magazzino.

Questa scelta ci permette di mantenere una produzione controllata, dedicando il tempo necessario alla realizzazione, all’assemblaggio e ai controlli qualitativi che ogni segnatempo merita.

Prenotando il tuo orologio in questa fase, ti assicuri la priorità di consegna non appena gli esemplari saranno pronti per essere spediti.

Ogni preordine rappresenta una prenotazione effettiva di un esemplare appartenente a una produzione limitata e programmata.

Le tempistiche indicate nelle pagine prodotto rappresentano una stima elaborata sulla base dello stato di avanzamento della produzione.

L’orologeria richiede precisione, controlli e attenzione ai dettagli. Per questo motivo preferiamo posticipare una consegna piuttosto che compromettere la qualità del prodotto finale.

Qualora dovessero verificarsi aggiornamenti rilevanti, il nostro team informerà tempestivamente tutti i clienti interessati.

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Domande frequenti sui preordini

Come faccio a sapere se un orologio è disponibile in preordine?

Quando un modello è acquistabile in preordine, questa informazione viene chiaramente indicata nella relativa pagina prodotto insieme alla finestra temporale di consegna prevista.

Quando viene addebitato il pagamento?

L’importo viene addebitato al momento della conferma dell’ordine, consentendoci di riservare immediatamente il tuo esemplare all’interno della produzione programmata.

Quando riceverò il mio orologio?

La data indicata nella pagina prodotto rappresenta una stima di consegna.

Una volta completata la produzione e superati i controlli qualitativi finali, l’orologio verrà affidato al corriere e riceverai una comunicazione.

Le date di consegna sono garantite?

Le tempistiche indicate rappresentano la migliore previsione disponibile al momento dell’acquisto.

Sebbene il nostro obiettivo sia rispettare sempre le date comunicate, alcune fasi produttive possono richiedere tempi superiori a quelli inizialmente previsti.

Cosa succede in caso di ritardo?

In caso di variazioni significative rispetto alle tempistiche comunicate, provvederemo a informarti tramite e-mail fornendo tutti gli aggiornamenti disponibili.

La qualità finale dell’orologio rimane sempre la nostra priorità.

Riceverò aggiornamenti durante l’attesa?

Sì.

Durante le principali fasi di avanzamento del progetto potremmo condividere aggiornamenti dedicati riguardanti produzione, assemblaggio, controlli qualitativi e spedizioni.

I clienti che effettuano il preordine hanno la priorità?

Sì.

Gli ordini vengono evasi seguendo l’ordine cronologico di acquisto. I clienti che hanno prenotato il proprio esemplare saranno i primi a ricevere gli orologi disponibili.

Posso modificare il mio ordine?

Se l’ordine non è ancora stato preparato per la spedizione, faremo il possibile per assisterti nella modifica dei dati di consegna o di altre informazioni relative all’ordine.

Posso cambiare l’indirizzo di spedizione?

Sì.

Ti consigliamo di contattarci il prima possibile all’indirizzo info@markmors.com indicando il numero dell’ordine e il nuovo indirizzo di consegna.

Posso annullare un preordine?

Per qualsiasi richiesta relativa all’annullamento di un preordine ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.

Ogni situazione verrà valutata individualmente in base allo stato di avanzamento dell’ordine.

Posso restituire un orologio acquistato in preordine?

Sì.

Una volta ricevuto il prodotto, restano validi i diritti previsti dalla normativa vigente e le condizioni di reso pubblicate sul sito Mark & Mors.

I preordini beneficiano delle stesse condizioni di garanzia?

Assolutamente sì.

Tutti gli orologi acquistati in preordine sono coperti dalla medesima garanzia internazionale Mark & Mors prevista per i prodotti immediatamente disponibili.

Perché scegliere il preordine?

Il preordine ti consente di:

• assicurarti un esemplare prima dell’esaurimento delle disponibilità

• ottenere la priorità di consegna rispetto alle future disponibilità a magazzino

• accedere, quando previsto, a condizioni dedicate riservate ai primi acquirenti

• entrare tra i primi proprietari di una nuova collezione Mark & Mors

Assistenza

Per qualsiasi informazione relativa ai preordini puoi contattare il nostro team all’indirizzo:

info@markmors.com

Saremo lieti di assisterti in ogni fase dell’acquisto.